选号网资讯：4月23日，中国联通“心联通、心满意”行风优质服务恳谈会在北京举行。本次会议聚焦群众急难愁盼，以开放坦诚的姿态倾听心声、汇聚共识，旨在以更优质、更贴心、更高效的通信服务，满足人民群众对美好数字生活的向往，彰显央企的责任与担当。
核心要点：
- 4月23日，中国联通“心联通、心满意”行风优质服务恳谈会在北京举行。
- 此次恳谈会是中国联通深化行风建设、践行央企社会责任的重要实践，也是敞开大门听民意、坦诚互动解民忧的务实举措。
- 交流环节氛围坦诚热烈，与会代表畅所欲言、建言献策。
- 会议强调，服务是企业发展的生命线，行风建设永远在路上。
此次恳谈会是中国联通深化行风建设、践行央企社会责任的重要实践，也是敞开大门听民意、坦诚互动解民忧的务实举措。会议指出，中国联通始终坚守“人民邮电为人民”的初心使命，将行风建设与服务提升深度融合，持续推进“民有所呼、我必有应”专项行动，围绕网络“匠心”、业务“放心”、渠道“贴心”、关爱“暖心”四大维度，推出精简资费套餐、资费透明公示、适老化无障碍服务等一系列务实举措，着力解决群众在通信服务中的急难愁盼问题，以高品质服务赋能数字生活、惠及千家万户。
交流环节氛围坦诚热烈，与会代表畅所欲言、建言献策。客户代表结合自身使用体验，围绕网络覆盖优化、套餐资费清晰度、线上线下服务便捷度、特殊群体关怀等关键议题，提出具体意见与改进建议；
行业主管部门对中国联通行风建设与服务提升工作给予肯定，同时要求企业持续聚焦群众需求，压实服务责任，细化服务举措，以更高标准推进行风纠风工作，切实维护用户合法权益，助力信息通信行业高质量发展；中国联通相关负责人认真倾听、细致记录，对代表提出的问题逐一回应、逐条落实，明确将建立问题台账、闭环管理、限时办结，确保事事有回音、件件有着落。
会议强调，服务是企业发展的生命线，行风建设永远在路上。当前，信息通信行业正处于高质量发展的关键阶段，人民群众对美好数字生活的向往日益强烈，对通信服务的品质、效率、温度提出了更高要求。中国联通将以此次恳谈会为契机，把各界意见建议转化为服务升级的具体行动，持续深化“心联通”服务体系，聚焦网络质量提升、服务流程优化、消费权益保障、适老化服务完善等重点领域，不断补齐服务短板、夯实服务根基、提升服务温度，以“时时放心不下”的责任感和“事事落实到位”的执行力，用心用情用力做好每一项服务，努力实现“服务有温度、消费更放心、体验更舒心”。
以上就是关于落实行风建设部署中国联通在京召开优质服务恳谈会的介绍，此次恳谈会的召开，既是一次服务成效的集中展示，更是一次直面问题、聚力提升的务实行动。下一步，中国联通将以此次会议为契机，把与会代表的意见建议转化为服务升级的具体举措，持续深化 “心联通” 服务体系。
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