选号网资讯：长期以来，中国联通始终坚持以客户为中心的发展理念，依托每月19日“联通客户日”专属服务IP，聚焦广大用户多样化、精细化、品质化需求，持续升级智慧服务体系、优化服务流程、创新服务场景。通过常态化开展线下惠民服务、线上智慧赋能、精准化暖心举措，不断拉近政企服务与群众生活的距离
核心要点：
- 聚焦不同群体需求，联通客户日精准发力、暖心赋能。
- 同时，活动融入反诈宣传、便民服务、趣味互动等多元内容，联合多方资源开展异业合作，拓展服务内涵。
- 每一场活动、每一次服务、每一份回应，都承载着联通对客户的责任与用心，彰显着央企服务为民的担当与情怀。
近期，中国联通各地分公司同步开展“联通客户日”专场活动，打破传统服务边界，走进营业厅、社区、校园、企业及乡村一线，构建线上线下融合、全场景覆盖的服务生态。活动现场，工作人员与客户面对面沟通交流，认真倾听网络使用、业务办理、服务体验等方面的意见建议，现场答疑、快速响应，切实解决客户急难愁盼问题。
聚焦不同群体需求，联通客户日精准发力、暖心赋能。针对老年群体，开设“银发服务专席”，开展智慧助老课堂，手把手辅导智能手机操作、反诈知识科普、智能设备使用，助力银发族跨越“数字鸿沟”，安心畅享智能生活。面向青少年群体，开展反诈启蒙、数字科普活动，讲解网络安全知识，守护青少年健康上网。针对家庭与企业客户，现场展示FTTR全光组网、智慧家庭、云服务、智能安防等数智产品，提供免费WiFi检测、网络优化、业务咨询等便民服务，让客户沉浸式体验科技赋能生活的便捷与高效。
同时，活动融入反诈宣传、便民服务、趣味互动等多元内容，联合多方资源开展异业合作，拓展服务内涵。从免费手机贴膜、设备清洁，到智能产品体验、惠民福利放送，从反诈知识宣讲到数智生活科普，联通客户日用有温度、有深度、有广度的服务，拉近与客户的距离，让服务更接地气、更贴民心。
从被动响应到主动服务，从单一业务到全场景生态，从传统服务到数智赋能，联通客户日不断迭代升级，已成为联通服务品牌的亮眼名片。每一场活动、每一次服务、每一份回应，都承载着联通对客户的责任与用心，彰显着央企服务为民的担当与情怀。
以上就是关于坚守初心惠民生联通客户日深耕用户服务新体验的介绍，一系列丰富务实的客户日活动，既是中国联通倾听用户心声、回应群众期盼的生动实践，也是企业持续优化服务、提升口碑、践行央企社会责任的有力彰显。
