选号网资讯：当下数字化转型持续赋能社会治理，高效便捷的信息触达成为提升政务服务质效的关键抓手。中国移动江苏公司发挥云网通信资源优势，搭建专业化政务短信平台，协同各地综治中心开展服务指引短信推送工作，以数字化传播方式拉近政企群众距离，推动基层治理服务高效落地。
核心要点：
- 当下数字化转型持续赋能社会治理，高效便捷的信息触达成为提升政务服务质效的关键抓手。
- 以往，综治中心政策传达、服务指引多依赖线下公告、上门告知等传统方式，存在覆盖面有限、时效性不强、人力成本高等问题。
- “以前想了解综治中心能办什么事、怎么办事，得专门跑一趟社区，现在一条短信就把流程、渠道都讲清楚了，特别方便！
作为基层社会治理的核心枢纽，综治中心承担着矛盾纠纷化解、政策宣传引导、便民服务协调等重要职责，是连接政府与群众的关键桥梁。以往，综治中心政策传达、服务指引多依赖线下公告、上门告知等传统方式，存在覆盖面有限、时效性不强、人力成本高等问题。为破解这一痛点，江苏移动充分发挥云网融合、数据精准触达核心优势，打造安全稳定、高效便捷的政务短信服务体系，为政务部门提供 “精准筛选、批量下发、实时触达” 的一体化解决方案。
江苏移动政务短信平台具备高并发、高精准、高安全三大核心能力，依托全网数据资源与时空治理算法，可实现按区域、人群、场景精准筛选目标用户，支持千万级消息日吞吐量，分钟级完成批量短信下发，确保服务指引及时触达群众。同时，平台严格遵循信息安全规范，建立全链条数据防护机制，保障用户信息安全与内容合规，已广泛应用于政策通知、反诈宣传、应急预警、民生提示等多个政务场景。
此次联动中，江苏移动根据各地综治中心需求，定制标准化服务指引短信模板，内容涵盖综治中心职能介绍、办事流程指南、矛盾纠纷反映渠道、便民服务热线等核心信息，语言简洁通俗、清晰易懂。通过平台精准匹配辖区内居民、商户等目标群体，一键批量推送，有效解决传统宣传方式 “覆盖面窄、传递滞后” 的难题，让群众足不出户即可快速了解综治服务内容，大幅提升办事效率与群众知晓率。
“以前想了解综治中心能办什么事、怎么办事，得专门跑一趟社区，现在一条短信就把流程、渠道都讲清楚了，特别方便！” 收到服务指引短信后，不少群众纷纷表示认可。对综治中心而言，政务短信推送不但减少了线下宣传成本，更实现了政策信息 “无接触、广覆盖、精准化” 传递，助力基层治理从 “被动响应” 向 “主动服务” 转变，提升基层治理精细化、智能化水平。
以上就是关于依托数字政务平台江苏移动助力基层综治服务普及的介绍，此次政企协同推送服务短信，是通信企业助力政务服务下沉、优化基层治理模式的务实举措。后续，江苏移动将持续优化政务平台功能应用，拓展多元服务场景，深化与各级综治机构的协作配合，以可靠的通信技术、智能化服务模式，持续夯实基层治理数字化根基，护航平安江苏、智慧江苏建设发展。
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